Datenschutzerklärung

Beim Besuch der Website:

Der Webserver speichert automatisch technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Browsertyp). Diese werden ausschließlich zur technischen Sicherstellung des Betriebs verwendet.

Cookies:

Wir nutzen funktionale Cookies für die Benutzererfahrung. Mit Ihrer Zustimmung verwenden wir zudem Analyse- und Marketing-Cookies. Weitere Informationen finden Sie in unserem Cookie-Banner. Ihre Entscheidung im Cookie-Banner gilt gemeinsam für unsere Website (envision-cons.de) und unser Förderportal (portal.envision-cons.de): Wir speichern sie nach Ihrer Wahl in einem Cookie („cookie-consent“, nur die gewählten Kategorien, Version und Zeitpunkt) für die Domain envision-cons.de für 12 Monate (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). So fragen wir Sie nicht zweimal; eine Änderung oder ein Widerruf über „Cookie-Einstellungen“ gilt ebenfalls für beide.

Bei Nutzung des Kontaktformulars:

Wir verarbeiten folgende Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Unternehmen
• Betreff
• Nachricht

Diese Daten werden verarbeitet und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Bei Nutzung des Förderrechners:

Wenn Sie über unseren Förderrechner eine individuelle Auswertung anfordern, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Unternehmen sowie Ihre Angaben zur geplanten Weiterbildung), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Sie zu kontaktieren. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Zur Verwaltung von Anfragen setzen wir das CRM-System Close (Elastic Inc., USA) ein; die Übermittlung erfolgt über die Automatisierungsplattform Make (Celonis Make s.r.o., Prag, Tschechien). Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen einschließlich der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

Meta-Pixel und Conversions API

Sofern Sie im Cookie-Banner in Marketing-Cookies eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), setzen wir auf dieser Website das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, ein. Das Pixel erfasst Seitenaufrufe und die Absendung des Förderrechner-Formulars und ermöglicht uns, den Erfolg unserer Meta-Werbeanzeigen zu messen und Nutzer, die unsere Website besucht haben, auf Facebook und Instagram erneut anzusprechen.

Zusätzlich übermitteln wir bei Absendung des Formulars über die Meta Conversions API serverseitig (über unseren Dienstleister Make, Celonis Make s.r.o., Prag) ein Ereignis „Lead" mit gehashter E-Mail-Adresse, gehashter Telefonnummer, gehashtem Namen, Browser-Kennung und Klick-ID an Meta. Die Übermittlung erfolgt ausschließlich, wenn Ihre Marketing-Einwilligung vorliegt. Meta verarbeitet die Daten auch in den USA; Grundlage sind die EU-Standardvertragsklauseln und die Zertifizierung von Meta unter dem EU-US Data Privacy Framework.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen: facebook.com/privacy/policy und facebook.com/settings?tab=ads.

Förderportal (portal.envision-cons.de, früher rechner.envision-cons.de):

Unter portal.envision-cons.de betreiben wir unser Förderportal. Interessenten und Partner finden dort Förderideen, einen Förderrechner, Preise und können Anfragen an uns senden. Kunden sehen zusätzlich den Stand ihrer Förderungen, offene Aufgaben (zum Beispiel Unterschriften), ihre Dokumente und wer in ihrem Unternehmen Zugang hat. Das Portal und den zugehörigen Portal-Dienst, der Ihre Anfragen entgegennimmt und Ihre Berechtigungen prüft, betreiben wir selbst auf unserem Server beim Anbieter Hostinger (siehe Abschnitt 3). Vorgeschaltet ist Cloudflare als Proxy; dabei werden technische Verbindungsdaten wie Ihre IP-Adresse verarbeitet. Die frühere Übermittlung über die Automatisierungsplattform Make entfällt für das Förderportal.

Anmeldung: Die Anmeldung erfolgt ohne Passwort über einen Einmalcode, den Sie per E-Mail erhalten. Dafür setzen wir den Anmeldedienst Hanko der Hanko GmbH, Ringstraße 19, 24114 Kiel, als Auftragsverarbeiter ein (Art. 28 DSGVO); die Daten werden in Rechenzentren in Deutschland (Frankfurt) verarbeitet. Verarbeitet werden Ihre E-Mail-Adresse, Zeitpunkte der Anmeldung sowie technische Sitzungsdaten. Für die Anmeldung wird ein technisch notwendiges Cookie („hanko“) gesetzt, das Ihre Sitzung bis zu 30 Tage aufrechterhält (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Der Anmeldedienst kann in seiner eigenen Domain ein weiteres technisches Cookie setzen. Rechtsgrundlage ist die Bereitstellung des Portals (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Konto und Zugang: In unserem Portal-Dienst speichern wir Ihr Konto (E-Mail-Adresse, bei der Registrierung Name, Unternehmen, Telefonnummer, Beschäftigtenzahl und Bundesland), Ihre Zugehörigkeit zu Unternehmen und Ihre Rolle dort, Einladungen (mit der E-Mail-Adresse der eingeladenen Person und wer eingeladen hat), Ihre Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen und gegebenenfalls zur Kontaktaufnahme, Ihre Benachrichtigungen und Einstellungen. Name, Unternehmen und Telefonnummer sind für die Registrierung erforderlich; die Telefonnummer nutzen wir für Rückfragen zu Ihrem Zugang und Ihren Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wer im Portal welche Aktion ausgeführt hat (zum Beispiel Einladungen, Freischaltungen, Downloads), protokollieren wir zur Sicherheit und Nachvollziehbarkeit bis zu 24 Monate (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; berechtigtes Interesse am Schutz der Daten im Portal).

Kundenbereich: Den Stand Ihrer Förderungen übernehmen wir aus unserem Auftragsverwaltungssystem Bitrix24, das wir als Auftragsverarbeiter einsetzen (Art. 28 DSGVO). Dafür halten wir im Portal-Dienst nur die Angaben vor, die für die Anzeige nötig sind (zum Beispiel Unternehmen, Ansprechpartner, Auftragsschritte, zuständiger Berater). Dokumente zur Unterschrift stellen wir über DocuSeal bereit, das wir selbst auf unserem Server betreiben; das Portal zeigt Ihnen die Dokumente zur Unterschrift, den Stand der Unterschriften und die für Sie freigegebenen unterschriebenen Dokumente. In der Übersicht des Portals sehen Personen mit Verwaltungsrechten in einem Unternehmen bei den Unterlagen ihrer Mitarbeitenden nur deren Vornamen und den Stand (zum Beispiel „unterschrieben“), nicht den Inhalt; ein Herunterladen dieser Unterlagen durch das Unternehmen ist im Portal standardmäßig nicht vorgesehen. Unterlagen, die das Unternehmen selbst mitunterzeichnet (zum Beispiel den Antrag zur Weiterbildung einer Mitarbeiterin oder eines Mitarbeiters), sieht die für das Unternehmen unterzeichnende Person beim Unterschreiben vollständig. Nach Abschluss einer Unterschrift kann allen Unterzeichnenden eine Kopie der unterschriebenen Dokumente per E-Mail zugehen. Rechtsgrundlage ist die Durchführung unseres Vertrags mit Ihrem Unternehmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Zuordnung zu Ihrem Kundenbereich: Damit wir Ihnen den passenden Kundenbereich freischalten können, gleichen wir die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich anmelden, mit den Kontakten und den E-Mail-Domains unserer Kunden in unserem Auftragsverwaltungssystem ab. Ergibt sich ein möglicher Treffer (zum Beispiel ein bekannter Kontakt oder die Domain eines Kundenunternehmens), legen wir unserem Team einen Klärungsfall mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem möglichen Unternehmen vor. Freigeschaltet wird nur nach Prüfung durch unser Team; ein Treffer allein gibt keinen Zugang. Die Klärungsfälle speichern wir bis zu 12 Monate nach der Entscheidung. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Kunden ihren Bereich schnell und sicher bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Teilnehmende an geförderten Weiterbildungen: Nehmen Sie als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter eines Kunden an einer geförderten Weiterbildung teil und erhalten Sie dafür einen Zugang, sehen Sie im Portal Ihre eigenen Unterlagen und Aufgaben zu dieser Weiterbildung. Ihre E-Mail-Adresse erhalten wir dafür von Ihrem Arbeitgeber.

Kundenverzeichnis (Close): Registrieren Sie sich ohne bestehende Kundenbeziehung, legen wir in unserem CRM-System Close (Elastic Inc., USA) einen Kontakt mit dem Vermerk an, dass er über das Portal entstanden ist. Senden Sie uns aus dem Portal eine Anfrage oder ein neues Vorhaben, übermitteln wir die gewählten Leistungen, Ihre Nachricht, Ihre Telefonnummer und bevorzugte Erreichbarkeit sowie eine Zusammenfassung Ihrer Angaben aus dem jeweiligen Bereich (zum Beispiel Betriebsgröße, Bundesland, Branche, Anlass, Anzahl der Teilnehmenden, Weiterbildungsbereiche, gemerkte Ideen und gerundete Summen) an Close und legen dort eine Notiz und eine Aufgabe für unser Team an. Namen, Bezeichnungen, Gehälter oder persönliche Merkmale einzelner Beschäftigter (etwa Alter oder Schwerbehinderung) werden dabei nicht übertragen. Rechtsgrundlage ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Anrufe zu unseren Angeboten (zum Beispiel einer kostenlosen Ersteinschätzung) erfolgen nur, wenn Sie dem bei der Registrierung ausdrücklich zugestimmt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); diese Einwilligung können Sie jederzeit über [email protected] widerrufen. Enthält der Link, über den Sie das Portal aufrufen, Kampagnenparameter (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term), speichern wir diese bei Ihrer Registrierung mit Ihrem Kontakt, um nachzuvollziehen, über welche Anzeige oder Empfehlung Sie zu uns gekommen sind (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; berechtigtes Interesse an der Erfolgsmessung unserer Werbung).

Meta-Pixel im Förderportal: Auf den Einstiegsseiten des Portals (Registrierungsseite unserer Anzeigen, Profil und Wartseite nach der Registrierung sowie dem Bereich „Förderung entdecken“ für Interessenten) setzen wir – nur wenn Sie im Portal ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG) – das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, ein. Gemessen werden Seitenaufrufe, der Abschluss Ihrer Registrierung, Anfragen bzw. Terminbuchungen und der Aufruf von Förderfinder und Rechner – ohne Inhalte Ihrer Angaben. Es gilt dieselbe Einwilligung wie auf unserer Website (Cookie-Banner, Kategorie „Marketing“) – haben Sie dort schon zugestimmt, fragen wir im Portal nicht erneut. Haben Sie eingewilligt, melden wir den Abschluss der Registrierung zusätzlich serverseitig über die Meta Conversions API (gehashte E-Mail-Adresse, Klick-ID der Anzeige, Browser-Kennung, IP-Adresse und Browserangaben). In Ihrem Kundenbereich, bei Teilnehmenden und im Team-Bereich gibt es kein Pixel. Meta verarbeitet die Daten auch in den USA; Grundlage sind die EU-Standardvertragsklauseln und die Zertifizierung von Meta nach dem EU-US Data Privacy Framework. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ (Fußzeile der Website bzw. der Anmeldeseiten des Portals) oder im Portal unter „Ihr Konto“ widerrufen (bereits übermittelte Daten bleiben davon unberührt) oder uns unter [email protected] schreiben. Enthält der Link einer Anzeige eine Klick-ID (fbclid), speichern wir sie mit Ihrer Registrierung, um die Anzeige zuzuordnen.

E-Mails: Benachrichtigungen aus dem Portal (zum Beispiel Einladungen oder neue Aufgaben) versenden wir über Microsoft 365 aus unseren Postfächern unter envision-cons.de. Wie oft Sie solche E-Mails erhalten, stellen Sie im Bereich „Konto“ ein. Den Anmeldecode versendet der Anmeldedienst.

Hilfe bei der Anmeldung: Auf der Seite „Hilfe zur Anmeldung“ können Sie ohne Anmeldung einen Link zu einer dringenden Unterschrift anfordern. Zum Schutz vor automatisierten Anfragen setzen wir dort die Sicherheitsprüfung Turnstile von Cloudflare ein, die dafür technische Daten Ihres Browsers verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch). Mit der eingegebenen E-Mail-Adresse suchen wir nach einer offenen Unterschrift. Gibt es eine, leiten wir Ihre Anfrage an die zuständige Ansprechperson bei uns weiter, damit sie Ihnen den Link senden kann (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Gespeichert werden dafür Ihre E-Mail-Adresse nur in gekürzter (zum Beispiel „m***@b***.de“) bzw. unkenntlich gemachter Form sowie Ihre Angaben zum Unternehmen und Ihr Hinweis, gekürzt und ohne darin enthaltene E-Mail-Adressen oder Telefonnummern. Offene Anfragen gelten nach 30 Tagen als erledigt; erledigte Anfragen löschen wir 12 Monate nach ihrer Erledigung. Gibt es keine offene Unterschrift, verwenden wir Ihre Angaben nicht weiter. Den Link senden wir ausschließlich an die dafür bei uns hinterlegte Adresse.

Im Browser und auf dem Server: Ihre Rechner-Eingaben und die zuletzt gewählte Firma speichert das Portal nur lokal in Ihrem Browser (localStorage), ebenso eine Kopie der bei der Registrierung angegebenen Betriebsdaten (Beschäftigtenzahl und Bundesland) und Ihrer Telefonnummer, um den Rechner und Ihre Anfragen damit vorzubelegen; sie werden beim Abmelden, beim Ablauf der Sitzung und bei Anmeldung eines anderen Kontos auf demselben Gerät gelöscht und verlassen Ihr Gerät nur, wenn Sie uns ausdrücklich eine Anfrage senden. Tracking-Cookies, Pixel oder Analysedienste setzen wir im Portal nur mit Ihrer Einwilligung und nur auf den Einstiegsseiten ein (siehe „Meta-Pixel im Förderportal“). Unser Server protokolliert technische Zugriffsdaten (zum Beispiel IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse) zur Sicherstellung des Betriebs und zur Abwehr von Angriffen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Der Code in Einladungslinks steht im Teil der Adresse nach „#“ und wird deshalb nicht an unseren Server übertragen und nicht protokolliert.

Ihr Konto im Portal können Sie jederzeit selbst löschen (Bereich „Konto“). Die Löschung Ihrer Kontaktdaten in unserem CRM-System veranlassen wir auf Anfrage an [email protected], soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Umami (Web-Analyse)

Zur Reichweitenmessung nutzen wir die selbst gehostete, cookielose Analyse-Software Umami. Die Daten werden anonymisiert auf unseren eigenen Servern verarbeitet; eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer datenschutzfreundlichen Statistik).

Google Analytics

Sofern Sie über unser Cookie-Banner einwilligen, nutzen wir Google Analytics zur Analyse der Website-Nutzung. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); Sie können diese jederzeit im Cookie-Banner widerrufen.

Google Ads / Conversion Tracking

Wir nutzen Google Ads für Werbung und Conversion Tracking. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung. Diese kann jederzeit widerrufen werden.

Facebook Pixel

Wir nutzen das Facebook Pixel zur Messung von Kampagneneffektivität und zum Retargeting. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung.

LinkedIn Insight Tag

Wir nutzen das LinkedIn Insight Tag zur Analyse und zum Retargeting. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung.

Calendly (Terminbuchung)

Für die Buchung von Beratungsterminen verlinken wir auf den Dienst Calendly (Calendly LLC, USA). Bei einer Buchung verarbeitet Calendly die von Ihnen dort eingegebenen Daten nach eigenen Datenschutzbestimmungen. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).